Radicaste tu documento y te lo devolvieron con errores u observaciones.
Corrección de Documento
Lo corregimos y te lo dejamos listo para volver a presentar, sin volver a pagar el documento. La primera corrección de cada documento va por nuestra cuenta.
Lo que hacemos con lo que nos cuentas
Tu caso lo lee nuestro sistema y nadie más. Si vienes por una entidad, esa entidad no sabe que consultaste ni por qué: es una condición del contrato, no una cortesía.
Qué incluye
- El documento corregido — ajustado a lo que te observó la entidad, listo para volver a presentar.
- La primera corrección de cada documento, gratis — te lo devolvieron; lo arreglamos sin costo, sea de quien sea el defecto.
- Y si el error fue nuestro, siempre gratis — cuando la devolución es por algo que redactamos mal, ninguna corrección se cobra, nunca.
- La revisión de la devolución — antes de corregir analizamos qué pide la entidad y de quién fue el error, para saber si esta corrección se cobra o no.
Qué NO incluye
- Radicar o presentar el documento ante la entidad — de eso te encargas tú: nosotros te lo entregamos listo para eso.
Cómo corriges tu documento
- Cuéntanos qué te devolvieronQué documento es, qué te observaron, y la carta de la entidad si la tienes.
- Revisamos de quién fue el defectoAnalizamos la devolución antes de tocar nada: el error puede ser de la escritura, tuyo, o una decisión de la entidad que hay que responder.
- Te pedimos lo que falte, sin costoSi para corregir necesitamos un dato o un papel que solo tú tienes, te lo preguntamos antes de seguir. Preguntar va incluido.
- Recibes el documento corregidoTe llega por correo, listo para volver a presentar.