Como titular tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización sobre los datos personales que tratamos. Diligencia el formulario y te enviamos un correo de confirmación con tu ticket.
Tipos de solicitud
ConsultaQuieres saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
RectificaciónAlgún dato está desactualizado o incorrecto.
SupresiónQuieres que borremos tus datos cuando no haya obligación legal de conservarlos.
RevocaciónQuieres revocar la autorización para que tratemos tus datos.
ReclamoConsideras que hubo una infracción a la Ley 1581/2012 o a alguno de tus derechos como titular.
Plazos de respuesta
Consultas: 10 días hábiles (prorrogables 5 más).
Reclamos: 15 días hábiles (prorrogables 8 más).
Consultar el estado de un ticket existente
Si ya enviaste una solicitud y quieres ver su estado, escríbenos a habeasdata@lexintellecta.com con tu ticket, o consulta vía API: GET /consulta-api/arco/status?ticket=...&email=....