Términos y Condiciones de Uso
Lex Intellecta — Última actualización: 9 de mayo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Lex Intellecta (lexintellecta.com, super.lexintellecta.com, chat.lexintellecta.com y sus subdominios), sus servicios de consulta jurídica, diagnóstico DNA, y servicios conexos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.
1. Definiciones
- Plataforma: El conjunto de sitios web, aplicaciones, APIs y servicios operados por Lex Intellecta.
- Usuario: Toda persona natural o jurídica que accede o utiliza la Plataforma.
- Cliente: Usuario que ha contratado un servicio específico de Lex Intellecta.
- Agente IA: Sistema de inteligencia artificial que brinda orientación jurídica automatizada bajo la marca "nuestros agentes" o "asistente jurídico".
- Servicios N1: Orientación jurídica gratuita proporcionada por agentes de IA.
- Servicios N2: Diagnóstico jurídico DNA — análisis de caso con identificación de normas aplicables, por valor de $149.000 COP.
- Servicios N3: Representación jurídica por abogados vinculados a la plataforma.
2. Naturaleza del Servicio
Lex Intellecta NO es un despacho de abogados. La plataforma es un servicio de tecnología jurídica que:
- Brinda orientación jurídica automatizada mediante inteligencia artificial.
- Facilita la conexión entre Clientes y abogados independientes para servicios N3.
- Proporciona herramientas de diagnóstico y análisis normativo.
La información proporcionada por los agentes de IA constituye orientación general y NO reemplaza la consulta con un abogado titulado. Los tiempos procesales mencionados dependen del despacho judicial donde se ventile cada caso.
3. Uso de Inteligencia Artificial
Nuestros servicios N1 y N2 utilizan modelos de lenguaje de inteligencia artificial (Anthropic Claude, OpenAI GPT-4o, Google Gemini). El Usuario reconoce y acepta que:
- Las respuestas generadas por IA pueden contener imprecisiones. La verificación final siempre corresponde a un profesional del derecho.
- La información enviada a los modelos de IA se procesa bajo acuerdos que garantizan que NO se utiliza para entrenar dichos modelos.
- Lex Intellecta no garantiza resultados específicos, plazos judiciales, ni desenlaces favorables.
4. Registro y Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, el Usuario debe proporcionar información veraz y completa. El Usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, gráficos, logotipos, código fuente, bases de datos, modelos de IA) son propiedad de Lex Intellecta o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
6. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012. Al utilizar la Plataforma, el Usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
7. Pagos y Facturación
- Los precios de los servicios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando corresponda.
- Los pagos se procesan a través de MercadoPago (MercadoLibre Colombia S.A.S.).
- Lex Intellecta no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
- Las facturas electrónicas se emiten conforme a la normativa DIAN vigente.
8. Limitación de Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley colombiana, Lex Intellecta no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
- Decisiones tomadas por el Usuario basadas en la orientación proporcionada por los agentes de IA.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
- Actuaciones de abogados independientes vinculados a través de la Plataforma (servicios N3).
9. Uso Prohibido
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para fines ilícitos o fraudulentos.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas, bases de datos o cuentas de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa sobre los modelos de IA o el código de la Plataforma.
- Utilizar la Plataforma para generar contenido que infrinja derechos de terceros.
- Automatizar consultas o realizar scraping de contenido sin autorización.
10. Terminación
Lex Intellecta se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la Plataforma a cualquier Usuario que incumpla estos Términos, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización.
11. Modificaciones
Lex Intellecta podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de los mismos será sometida a la jurisdicción de los jueces de la República de Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Contacto
- Correo: consulta@lexintellecta.com
- Teléfono: +57 601 915 9066
- Dirección: Bogotá D.C., Colombia
- Privacidad y ARCO: privacidad@lexintellecta.com
Lex Intellecta — Bogotá D.C., Colombia